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竞争优势

锦上花公司竞争优势

添加时间:2020-03-21 08:43:28  浏览次数:

   “奉献实现价值,共赢创造未来”。为了更好的服务客户,服务社会,保定市锦上花电梯有限公司经过十年拼搏,不断提高,形成了自己的核心竞争力,使“锦上花”成为电梯服务高端品牌。

一、健康向上的企业文化

在管理实践中,锦上花管理团队总结提炼了一套朴素而意义深远的企业文化:                      

                                                      

二、专业细致的售前服务

       从电梯选型方面:我方专业团队根据客户项目定位,售楼价格,电梯的具体配置和特殊要求等综合因素,为甲方推荐最适合的性价比最高的电梯品牌和电梯产品。

       从技术支持方面:在客户施工前,由工厂出具标准图纸,与设计院沟通交底,避免井道尺寸预留不标准,造成不必要的损失。

       如果客户已经施工,由工程技术人员到现场测量井道,对照甲方的施工土建图纸,和我方的电梯土建布置图,对客户预留的电梯井道尺寸提出专业整改建议,帮助客户尽量减少后期损失。

三、严格的安装管理

       锦上花和工厂定期对安装人员进行安全和技术培训,并在每一个项目开始前,由厂家技术人员对安装人员进行安装工艺的培训指导。

       锦上花公司拥有安装上千台电梯的丰富经验,并一直秉承工匠精神,把安装质量做为核心竞争力加以打造,在与国际品牌德国蒂森、美国奥的斯机电合作期间,学习借鉴厂家对安装工程先进严格的管理模式,结合自身优势,逐步完善,形成了自己独有的质量管理体系。

       电梯安装是良心工程,锦上花以乘客安全为本,牢记“保障大众乘梯安全”的使命,每一个环节都一丝不苟。

       例如:固定导轨是电梯安装的关键环节,锦上花公司要求导轨间距和垂直度零误差。对导轨接头,使用油石手工打磨,有效的保证了电梯的平稳度和舒适感。

                         

 锦上花不同于其他公司只在安装完毕验收,而是注重“过程监督”,设有五大检验流程,切实保障安装质量。

(1)过程检验:安装过程实行安装经理专人负责制,严格执行“过程监督”,由安装经理常驻现场监督检查,发现问题,及时整改。

(2)公司自验:安装调试完毕,锦上花公司专业团队对安装质量进行严格系统的自检。

(3)工厂检收:厂家派工程师对安装工艺和质量实行严格的厂检,厂检通过,才能报质监局验收。

(4)质监局验收:质监局对电梯进行验收,出合格证。

(5)维保部门检查接收:电梯经以上流程验收合格后,由公司安装部门向维保部门移交,维保部门进行一次系统的检查验收,各项指标合格后,才予以接收,正式开始免保服务,否则,公司责令安装部门进行整改。

四、优良的维保服务

       锦上花电梯公司现维保电梯500多台,秉承“专业成就完美高效,用心超越客户需求”的服务理念,采取一系列措施不断完善服务细节,提升服务品质:

      1.杜绝以修代保,严格执行保养规范要求,切实做到以保防修。并由专人每半月检查电梯维保工作,进行评比,与绩效挂钩。

      2.主动巡视,在上下班高峰时段对电梯进行安全巡查;

      3.维保全程采用洗尘器除尘,让电梯部件运行环境更洁净,降低故障率,延长使用寿命;

                                                    

 

      4.在行业内,率先为电梯投保乘客意外保险,投保最高限额为500万,确保无后顾之忧。

      5.公司定期组织维保人员开展专业技能培训,提高维保人员的服务素养和技术水平。

      6.公司设有易损部件库,保证更换更快捷;原厂部件,平价供应。

五、积极宣传,助力客户售楼

      1.在售楼部设立广告牌,或在交房时与客户共同举办电梯发布会,宣传选用的电梯品牌和安全性能,让购房者更加满意。

      2.组织专业人员进社区搞公益宣讲活动,发放资料,积极推广宣传电梯安全常识,让大家更多的了解电梯,保障乘用安全。

        公司将一如既往的坚持树立品牌意识,秉承工匠精神,为把“锦上花”打造成京津冀具有代表性的电梯服务高端品牌而不懈努力。

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